Ich muss mich einfach „kurz“ etwas auskotzen. Kleiderkreisel ist ja meine Lieblingsplattform, aber noch nie ist mir so eine unfreundliche Kreislerin begegnet.
Also mir selbst ist es bei 500 Transaktionen 1x passiert, dass die Ware nicht ankam. Die Userin war sehr freundlich und ich habe ihr die Ware ersetzt. Jetzt, bei folgendem Fall hat das plötzlich so eine merkwürdige Wendung genommen, dass mir richtig schlecht wurde.
Text in meinem Profil besagt:
Ich versende nach Feststellung des Geldeinganges,
jeden Mittwoch und Samstag.
Wer per Paypal zahlen möchte, muss ca. 0,45€ Gebühren berechnen, dafür werfe ich die Ware noch am selben Tag in den Briefkasten (sofern sie durch den Briefkasten-Schlitz passt).
Ich meine ARG… ich verstehe, dass es doof war, dass ich 2 Tage später als gesagt versendet habe. Aber deswegen, gleich so zu tun, als wäre die Sendung nicht angekommen. Und das ganze in diesem unfreundlichen Ton? Als hätte ich es nötig, 8€ zu unterschlagen. Bei zum Beispiel Schuhen, die ich für 100€ verkaufe. Klar, deswegen fange ich mir gerne negative Bewertungen ein. Ich habe Fotos davon, wie schön ich den Artikel verpackt habe und von dem Frankierten mit Adresse beschrifteten Karton.
Ich bin einfach enttäuscht über den Umgangston und die Art.
Ich selber habe auch schon Artikel nicht erhalten und versucht eine Lösung zu finden. Aber die Userin aus dem folgenden Dialog macht mir richtig doll Bauchschmerzen. Kann mich einer verstehen? Was habe ich falsch gemacht? Reagiere ich über?
ACHTUNG: Es folgt ein MEILENLANGER Dialog.
Alle Angaben über den Benutzer sind geändert.
Ella:
Was ist das für eine marke? + kannst du mir vielleicht ein bild senden vom unteren teil wo der farbton drauf steht? Wär duper lieb LächelnAmy Dot:
(Bild) Ich hoffe das hilft dir weiter.Ella:
Ja danke
Ist der von mäc?Ella:
Ich würd den nehmen Lächeln
Falls du es noch nicht abgegeben hastAmy Dot:
Ich kann nicht garantieren, dass es sich um Originalware handelt. Aber da steht MÄC oben auf dem Deckel.Ella:
Halb so wild 🙂
Die farbe ist tollAmy Dot:
Gut, dann reserviere ich ihn jetzt für dich.Amy Dot:
Kommen noch 90Cent für Warenversand hinzu, oder soll ich es anders versenden?
Zahlst du via Paypal oder Überweisung?Ella:
Schickst du mir dann deine bankdaten damit ich überweisen kann
Ich kann auch per paypal zahlen.
Kenne mich da nicht ganz aus.
Als ich jemanden mit paypal zahlen lassen hab fielen 3€ gebühren an die dann auf meine kappe gingen…
Ich weiss nicht ob dies ab einem bestimmten betrag so ist oder so..
Es wär lieb wenn du es normal sendest, bin nicht so der freund von warensendungenAmy Dot:
Es kommen per Paypal bei dem Betrag 45Cent Gebühren dazu.
Dafür kann ich es gleich morgen absenden.
Wie du möchtest.
Sonst gebe ich dir meine Bankdaten.Ella:
Also du darfst gern frei entscheiden ob paypal oder überweisung, beides ist möglich 🙂Ella:
Okay können wir dann gern so über paypal machenAmy Dot:
Also ich kann ihn für 2,40 Versenden – als Maxibrief.
Habe aber auch Luftpolsterumsschläge und Luftpolsterfolie, in die ich den Lidschatten ganz sicher einpacken könnte.Amy Dot:
Dann paypal. Dann mache ich es gleich heute fertig.
PaypalAdresse: [email protected]Ella:
Ja danke das wär mir lieberAmy Dot:
Also 7,95€ an [email protected]
Mit Luftpolster-Umschlag und Folie geht das aber auch als Warensendung durch vom Gewicht.
Deine Adresse?Ella:
Ja aber warensendungen gehen öfters mal verloren oder die sendung dauert auch mal länger.
Und es wird nur als warensendung wenn du da „warensendung“ drauf schreibst + warensendungen müssen so verpackt sein das man diese öffnen kann
ADRESSEAmy Dot:
Wie du wünscht 🙂
Eigentlich gehen Sachen nur auf Kleiderkreisel verloren, hab ich das Gefühl. Auf Ebay, wo es Käuferschutz gibt, geht höchst selten etwas verloren… Warensendungen muss man öffnen können, heißt aber nicht, dass man die Ware nicht sicher in Luftfolie einwickeln darf. Also, verpackt und geht morgen auf die Reise zu dir.Amy Dot (3 Tage später)
Ist heute zu dir auf die Reise gegangen.Ella:
Ok gut 🙂
DankeElla (weitere 3 Tage später):
Also am 20. habe ich per paypal bezahlt („Es kommen per Paypal bei dem Betrag 45Cent Gebühren dazu. Dafür kann ich es gleich morgen absenden“,deine aussage)
Am 24. schreibst du das es nun auf dem weg sei.
Gestern war samstag, 26. unfd ich habe es nicht bekommen.
Also ich versende auch, wenn ich am 24. versendet hätte wär es eigentlich am 26. angekommen.
Ich finde es nicht in ordnung das ich per paypal zahle damit du es am nächsten tag los senden kannst aber es erst 4 tage später versendest. Hätte es ja dann auch normal überweisen können.Amy Dot:
Ich bin gerade umgezogen.
Ich hatte es am Montag dabei, aber da ich es in einer Kiste verpackt habe, gut gepolstert, damit nichts kaputt geht, hat es nicht in den Briefkasten gepasst. Da ich jeden Tag von 8-18 Uhr arbeite und dann noch am anderen Ende der Stadt wohne schaffe ich es nicht zur Post. Deswegen steht in meinem Profil, dass ich Mittwoch und Samstags versende. Und alles was in den Briefschlitz passt versende ich täglich. Die Kiste für den Maxibrief (die mich übrigens 1,50€ gekostet hat) passt nun leider nicht da rein. Deswegen habe ich das Päckchen am Mittwoch zur Post gebracht – nicht am Donnerstag, wie geschrieben. Bin halt auch nur ein Mensch (mit Kind) und nicht jeden Tag online. Aber wenn es dir besser geht, überweise ich dir 45Cent zurück.Ella:
Es geht mir nicht um das geld.
Es geht mir einfach darum das, dass was du sagst getan zu haben nicht ganz passt meiner meinung nach.
Oder dauert es normalerweise 3-4 tage bis eine normale sendung ankommt ?Amy Dot:
Das kann schon vorkommen.
Mittwoch Abend hab ich es abgegeben. Deswegen ging es wahrscheinlich erst am Donnerstag zum Verteiler. Und es kann vorkommen, dass Maxibriefe länger als 2 Tage dauern.Ella:
Naja gut, ich hoffe es kommt morgen BesorgtAmy Dot:
Ich bin sehr zuversichtlich.Ella (einen Tag später):
Also gut langsam bezweifle ich wirklich das es überhaupt abgeschickt wurde, es ärgert mich auch langsam.
Ich bin sehr gedultvoll.
Aber das eine stinknormale sendung hier immernoch nicht angekommen ist, ist wirklich nicht normal.
Bei aller liebe, ich habe verständnis für berufstätige etc., arbeite schließlich auch.
Aber das es so lang dauert glaube ich nicht.Ella:
Wenn ich morgen auch nichts bekomme werde ich wohl eine negative bewertung schreiben.
Normal finde ich das nicht mehr.Amy Dot:
So, das habe ich definitiv versendet laut Versandbuch. Leider kann ich die Geschwindigkeit nicht beeinflussen.
Tut mir Leid.
(Bild von der Sendung – dokumentiere immer alle Sendungen)Ella:
Naja ich warte noch…Ella (heute):
Hey schau mal
Ich bin ein sehr geduldvoller mensch aber wenn ich mir verarscht vorkomme hört alles auf!
Es ist genau eine woche her???
Was soll denn bitte die scheisse?? Ist die menschheit so armseelig geworden das man mitmenschen um 8-9€ bescheissen muss?
Ich warte wirklich nur noch bis freitag aber das war es dann auch. Wenn ich bis dahin immernoch nichts bekomme werde ich dich hier erstens melden und zweitens mich bei paypal melden und die transaktion rückgängig machen lassen.
Was ein glück hab ich wenigstens via paypal gezahlt!!!
LG 😉Amy Dot:
Also. Ich werde eine Sendeverfolgung einleiten. Leider geht es erst ab dem 12ten Tag.
Bei 4xx positiven Bewertungen habe ich es echt nicht nötig mir wegen 5€ eine negative Bewertung geben zu lassen.
Wenn du das Geld zurück nimmst, musst du auch mit einer negativen Bewertung rechnen, da du ja dann dein Geld zurück hast und ich meinen Artikel+Versand verloren habe.
Das einzige was ich anbieten kann, falls er nach der Verlustanzeige und Suche bei der Post nicht auftaucht etwas im gleichen Preissegment auszusuchen.
Aber egal wie das ausgeht, so eine Ekelhafte Abwicklung wie mit dir hatte ich noch nie. Ich werde unseren Verlauf veröffentlichen und deine Daten schwärzen. Dann kann sich jeder selbst ein Bild machen.Ella:
Das einzige was hier für eine ekelhafte abwicklung sorgt ist allein dein vorgehen!
1. ich zahl per paypal damit es am nächsten tag los geht – Passiert nicht.
2. sagst du dann es wird mittwochs abgeschickt dabei schickst du es donnerstags.
3. es ist nichts angekommen.
VIELEN DANK statt von dir nochmal irgendwas zu wollen habe ich mein geld wieder, schließlich kam mein geld ja aber deine ware nicht.
Nach deiner einen negativen bewertung schätze ich sogar mal das es überhaupt nicht mal abgeschickt wurde.
Dann „schwärz“ mal meine daten und wir könnten ja mal sehen wie es weiter geht.
Frechheit. Kannst von deinem hohen ross runterkommen zurück auf den boden.
DANKE frau unfreundlichkeit in person.Amy Dot:
Ich werde am 4.11. einen Nachverfolgungsantrag stellen.Ella:
Alles klar. Danke
Es gibt ja auch die Möglichkeit, dass der Karton nicht in den Briefkasten gepasst hat und deswegen vor die Tür gestellt wurde, oder auf den Briefkasten. Und vielleicht wurde es dort entwendet? Hauptsache die Schuld im Außen suchen… MAAAAAN, Menschen machen mich krank. Ich fühle mich, als hätte ich ein Messer im Bauch.
Ich überlege einfach das Geld zurück zu überweisen ihr sie mit ihrem Karmakonto in den Limbus zu schicken. Oder in den Deutschunterricht. Vielleicht sollte sie auch einfach noch etwas älter werden und sich dann in SOZIALEN Netzwerken aufhalten.
Nun gut, für mich ist sie gestorben. Ich tue meine Pflicht (Sendenachverfolgung beantragen) und habe auch noch die Möglichkeit anderweitig zu überprüfen, ob das Päckchen durch die Post gegangen ist 🙂 Schade, dass ich meine positive Energie mit so etwas niederem verschwenden muss.
JA, ich bin stink sauer… nein, ich schäme mich nicht dafür, dass heraus in die Welt zu schreien. Wenn du bis hier her gekommen bist, nimm mich in den Arm und hab mich lieb! <3
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